Condiciones de uso

ELISA.DEV es una SASU con un capital de 1 euro, registrada en el Registro Mercantil de París con el número SIRET: 98448488100029 y con el código APE 6201Z.

ELISA.DEV, con domicilio social en 3 Avenue Saint-François de Sales, 74200 Thonon-Les-Bains (Francia) (en adelante “ELISA.DEV”, “Nosotros”, “Nuestro” o “Nos”), ofrece a los usuarios (en adelante “Usuario”, “Usted”, “Su” o “Suyo”) el acceso a sus sitios web (en adelante “Sitio(s)”, en particular www.elisadev.com) y el uso de los servicios que contienen. Como parte de su visita a los Sitios y el uso de los Servicios, ELISA.DEV puede recopilar una cierta cantidad de datos sobre usted.

El responsable de la publicación es el Sr. Joachim IFERGAN, gerente de la empresa, con quien se puede contactar a través del formulario de contacto de este sitio o por teléfono a los números (+33) 6 50 72 31 32.

Esta política de privacidad (en adelante “Política”), que se aplica independientemente del medio o soporte utilizado para acceder a los Sitios y Servicios, establece las condiciones bajo las cuales, cuando Usted utiliza los Sitios o utiliza el Servicio, ELISA.DEV recopila, almacena, usa y guarda información sobre Usted, así como las opciones que Usted tiene con respecto a la recopilación, uso y divulgación de esta información.

Al acceder a los Sitios y/o utilizar los Servicios, Usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estar sujeto a todas las condiciones establecidas en la Política de Privacidad. 

1. Datos que pueden recopilarse

1.1 DATOS COMUNICADOS POR EL USUARIO

Cuando usted se comunique con nosotros, por correo postal, correo electrónico o teléfono, también podrá compartir sus datos personales.

1.2 DATOS RELATIVOS AL USO DE LOS SITIOS Y SERVICIOS

Cuando navega por nuestros sitios o lee e interactúa con nuestros correos electrónicos, o utiliza ciertos servicios, utilizamos tecnologías de recopilación de datos automatizada para recopilar cierta información sobre sus acciones. Esto incluye información como los enlaces en los que hace clic, las páginas o el contenido que ve, el tiempo que permanece allí y otra información y estadísticas similares sobre sus interacciones, como los tiempos de respuesta del contenido, los errores de descarga y la duración de las visitas a determinadas páginas, el tipo de navegador que está usando o desde dónde accede al Sitio. Esta información se recopila mediante tecnologías automatizadas como cookies (cookies del navegador, cookies flash) y balizas web. También se recopilan a través de servicios de seguimiento externos (por ejemplo, los servicios de Google).

1.3 DATOS DE UNA RED SOCIAL

Cuando usted autoriza a una red social de terceros (como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube, etc.) a compartir con nosotros, podemos recibir cualquier dato que usted comparta públicamente en esa red social y los datos que formen parte de su perfil. Esto puede incluir datos básicos relacionados con su cuenta (por ejemplo, su nombre, su dirección de correo electrónico, su género, su cumpleaños, su ciudad de residencia, su foto de perfil, su ID de usuario, su lista de amigos, etc.) y cualquier otra información o actividad que usted autorice a la red social de terceros a compartir.

También recibimos datos sobre su perfil cuando utiliza una función de red social integrada en los Sitios o interactúa con nosotros a través de una red social. Para conocer más sobre cómo recibimos datos sobre Usted de redes sociales de terceros o para dejar de compartir sus datos en estas redes sociales, le invitamos a consultar las condiciones de uso de estas redes sociales.

1.4 DATOS DE PAGO

Para poder pagar todos los precios de los Servicios, Usted nos proporciona datos relacionados con su método de pago, incluso con tarjeta de crédito (datos bancarios, nombre del titular de la cuenta, número de tarjeta, fecha de vencimiento, etc.). Los pagos con tarjeta de crédito pueden subcontratarse a un tercero para garantizar el cumplimiento de las normas aplicables.

2. Finalidades del uso de los datos

Este artículo describe los fines para los cuales procesamos sus datos, así como la base legal en la que se basa este procesamiento. No todos los propósitos del uso de datos se aplican a todos los Usuarios.

2.1 PRESTACIÓN DE SERVICIOS

Utilizamos sus datos para proporcionar los Servicios, interactuar con usted y responder a sus solicitudes. En este caso, el tratamiento de sus datos está justificado por la ejecución del contrato.

2.2 MARKETING

Sus datos se procesan con su consentimiento o si la ley nos permite hacerlo para servir a nuestros intereses legítimos de comunicarnos con usted, en particular si es un cliente existente.

2.3 PERSONALIZACIÓN

Utilizamos sus datos para analizar sus preferencias y hábitos, personalizar su experiencia en nuestros sitios y optimizar nuestros sitios y servicios para usted y su computadora. También podemos ofrecerte contenidos que se adapten mejor a tus intereses.

2.4 BÚSQUEDA DE NUESTROS INTERESES LEGÍTIMOS

Sus datos también pueden usarse para perseguir nuestros intereses legítimos, que incluyen la detección de fraude, el monitoreo del uso de nuestros Sitios y Servicios y la investigación de cualquier queja que podamos recibir de usted o de terceros.

2.5 CUMPLIMIENTO DE NUESTRAS RESPONSABILIDADES LEGALES O REGLAMENTARIAS

Finalmente, utilizamos sus datos para cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias, como conservar documentos contables o responder a solicitudes de las autoridades.

3. Galletas

Las cookies son archivos de texto que pueden identificarle como Usuario y guardar sus preferencias personales (por ejemplo, su elección de idioma), así como información técnica (incluidos datos de clics y rutas). Si navega por el Sitio mientras está conectado, esta información puede estar vinculada a datos almacenados en cookies/balizas web.

Utilizamos Cookies para facilitar su acceso a los Servicios y para analizar el tráfico y el uso e identificar fallos de funcionamiento del Sitio y los Servicios. Esto también nos permite mejorar su experiencia así como el diseño y el contenido del Sitio.

Para operar el Sitio o los Servicios, podemos colaborar con otras empresas que colocan cookies o balizas web en el Sitio. Estas empresas nos ayudan a administrar el Sitio y ofrecer productos y servicios adicionales. El uso de estas tecnologías por parte de estos terceros está sujeto a sus propias condiciones de procesamiento de datos personales y no está cubierto por la Política.

Puede desactivar las cookies a través de la configuración de seguridad de su navegador.

4. Intercambio y transmisión de datos a terceros

4.1 SUBCONTRATACIÓN

ELISA.DEV podrá recurrir a subcontratistas y proveedores de servicios externos, en particular proveedores de servicios técnicos, en la medida necesaria para llevar a cabo los servicios que se les encomiendan. De esta forma, ELISA.DEV podrá utilizar proveedores de servicios para administrar y/o mantener los Sitios, publicitar o enviar mensajes en Nuestro nombre, realizar investigaciones, monitorear y analizar el estado de Nuestra red, la capacidad de respuesta de Nuestros servicios y la efectividad de Nuestra comunicación.

Nuestros subcontratistas están obligados contractualmente a respetar la confidencialidad de sus datos.

4.2 TRANSMISIÓN A TERCEROS

Si ELISA.DEV fuera adquirida por otra empresa o se fusionara con otra empresa, incluso en el contexto de quiebra, podríamos compartir sus datos con ellos.

Sus datos personales también podrán ser transmitidos a terceros socios de ELISA.DEV, únicamente en el marco del uso y soporte de nuestros servicios.

También podremos transmitir sus datos a terceros si así lo exige la ley o a petición de una autoridad judicial o administrativa, para proteger nuestros derechos o intereses, o para hacer cumplir el Contrato, dentro de los límites permitidos por la legislación aplicable.

5. Periodo de conservación

Sus datos se conservan durante 18 meses desde el momento en que nos los facilitó o desde su última interacción con nosotros, salvo que una obligación legal nos obligue a conservarlos durante más tiempo.

Si sus datos se procesan exclusivamente sobre la base del consentimiento, podemos procesar sus datos durante un breve período después de que retire su consentimiento (para dar seguimiento a su solicitud) y mantener un registro de su solicitud.

Al final del período de retención, eliminaremos sus datos personales sin necesidad de notificárselo.

6. Seguridad y confidencialidad de los datos

Aunque no existe una seguridad total en Internet, hemos implementado medidas de seguridad estándar (técnicas y organizativas) de acuerdo con las reglas del arte teniendo en cuenta los riesgos incurridos para proteger los datos que le conciernen contra cualquier manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción, comunicación o contra cualquier acceso no autorizado.

7. Transmisión al exterior

Sus datos se procesan y almacenan principalmente en Francia. Utilizamos socios extranjeros para ofrecer soluciones seguras de pago o comunicación y soporte. Cumplimos con el marco legal aplicable y adoptamos las medidas exigidas por la ley antes de comunicarnos con el exterior.

8. Sus derechos

Usted tiene derecho a conocer los datos personales que ELISA.DEV tiene sobre Usted y a obtener una copia de los mismos, así como el derecho a actualizar, rectificar, borrar y limitar el procesamiento de sus datos personales. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento y también tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales, sujeto a un interés imperioso que justifique el procesamiento. También tiene derecho a la entrega o transmisión de los datos personales (derecho a la portabilidad de los datos) que nos haya proporcionado y que se procesen con su consentimiento o en ejecución de un contrato.

Si sus datos personales se utilizan con fines de prospección comercial, también tiene derecho a oponerse.

Si desea ejercer alguno de estos derechos, póngase en contacto con nosotros escribiéndonos a la siguiente dirección: contact@elisadev.com. Es posible que le pidamos que proporcione una prueba de su identidad (copia de su documento de identidad, por ejemplo).

9. Jurisdicción y ley aplicable

Los textos y contenidos disponibles en este sitio están sujetos a la legislación francesa en materia de derechos de autor.

10. Actualización

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando sin previo aviso. Así que por favor revíselo periódicamente. Sin embargo, intentaremos llamar su atención sobre cualquier cambio significativo.

Contáctenos

Por favor envíe sus comentarios, observaciones o solicitudes por correo electrónico a: contact@elisadev.com